Pomoc informatyczna. Dlaczego warto zaufać fachowcom?

Sprzęt komputerowy często ulega awariom. W takich przypadkach do wyboru są dwie opcje: samodzielna naprawa lub zwrócenie się po pomoc do fachowców. Wiele osób wybiera to pierwsze rozwiązanie – często niesłusznie. Dlaczego lepiej zaufać specjalistom? Co można zyskać dzięki profesjonalnie przeprowadzonym usługom IT? Dowiesz się z poniższego artykułu.

Kto szuka oszczędności na siłę…

Głównym powodem, dla którego wiele osób nie chce zlecać naprawy fachowcom, jest niechęć do płacenia za usługę. Wciąż funkcjonuje przekonanie, że jeśli ktoś potrafi zrobić coś samodzielnie lub zleci to pracownikom zatrudnionym w swojej firmie – to nie ma potrzeby przepłacać. Tymczasem konsekwencje takiego postępowania mogą być różne.

Nawet, jeśli uda Ci się znaleźć w sklepie części do komputera w atrakcyjnej cenie, to wciąż nie masz gwarancji, że zamontujesz je i skonfigurujesz we właściwy sposób. Przy okazji samodzielnej „naprawy” jednego komponentu możesz przypadkowo uszkodzić drugi.

W takich przypadkach często niestety sprawdza się słynna zasada: „kto tanio kupuje, ten dwa razy płaci”. Finalnie okazuje się, że zapłata za profesjonalnie i szybko wykonaną usługę (obejmującą także ewentualną wymianę części) jest i tak niższa w stosunku do kosztów samodzielnej naprawy. Ponadto nie należy zapominać o tym, że na wykonywaną usługę zawsze przysługuje gwarancja. Nie ma o tym mowy w przypadku usuwania usterki „na własną rękę”.

Wymiana części we własnym zakresie?

Często użytkownicy komputerów nie do końca orientują się w oferowanych przez sklepy produktach, a sprzedawcy nie zawsze są w stanie kompleksowo doradzić klientowi. Może się zdarzyć, że kupisz niepasującą część i niepotrzebnie wydasz pieniądze. A jak wiadomo – czas to pieniądz.

Samodzielnie wykonywane naprawy mogą trwać tygodniami. Zawsze zdarzy się, że coś trzeba dokupić lub pożyczyć, a przecież nie każdy dysponuje czasem na kompleksową naprawę sprzętu. Sprawa komplikuje się jeszcze bardziej, gdy na komputerze stacjonarnym lub na laptopie wykonuje się działalność zawodową.

Usługi serwisowania i profesjonalne doradztwo

Najbardziej rekomendowane serwisy komputerowe, takie jak RSOnline, oferują nie tylko naprawę sprzętu, ale również szereg usług pokrewnych. Klient może liczyć nie tylko na wsparcie techniczne, ale także na kompleksowe doradztwo w zakresie urządzeń elektronicznych.  Może się przecież zdarzyć, że przy okazji awarii jednego podzespołu wykryje się także niepokojące sygnały w innym elemencie komputera. Nie byłoby to możliwe w przypadku samodzielnej naprawy.

Usługi profesjonalnych firm IT są naprawdę szerokie i mogą obejmować np.:

• diagnostykę i serwis osprzętu komputerowego,
• pomoc w doborze i konfiguracji sprzętu,
• bieżącą opiekę nad infrastrukturą IT przedsiębiorstwa,
• przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa.

Zlecając usługi specjalistom, płacisz za ich wiedzę, różnorodność wykonywanych zadań oraz za najwyższej jakości sprzęt i elementy wymienne.  Niezależnie od tego czy prowadzisz przedsiębiorstwo, czy używasz sprzętu IT prywatnie, pomoc specjalistów będzie nieodzowna w przypadku jakichkolwiek awarii.