Cechy dobrej firmy przeprowadzkowej

Przeprowadzka jest na ogół trudna. Spakowanie dorobku życia zajmuje mnóstwo czasu. Łatwo uszkodzić rzeczy, do których jesteśmy przywiązani, bo towarzyszą nam od zawsze. Dlatego wiele osób z obawą powierza swoje dobra firmie przeprowadzkowej. Czym wyróżnia się profesjonalna firma przeprowadzkowa, która przetransportuje cały dom bez najmniejszego uszczerbku?

Bezpieczna przeprowadzka na każdym kroku!

Branża przeprowadzkowa jest owiana złą sławą. Trudno się dziwić – wiele osób straciło swoje ukochane przedmioty, często takie, których wartość była nie tylko sentymentalna. Na szczęście są firmy przeprowadzkowe, które do kwestii zabezpieczenia mienia klienta podchodzą bardzo poważnie. O to, jakie środki warto powziąć, żeby zapewnić klientowi spokój ducha, zapytaliśmy w firmie Przeprowadzki Wrocław:

W chwili rozpoczęcia prac przygotowawczych i pakowania odpowiedzialność za relokowane mienie bierzemy na siebie. Dlatego jest ono objęte polisą o wartości 400 000 zł. Dopóki sprzęty, meble, dokumenty, rośliny, antyki i wszystko, co klient chce przenieść, nie znajdzie się w nowym miejscu, my bierzemy na siebie koszty ewentualnych uszkodzeń. Niemniej to bardzo rzadkie sytuacje, bo mamy też inne zabezpieczenia, bardziej fizyczne: odpowiednio dostosowane pojazdy, techniki bezpiecznego pakowania, sprzęt ułatwiający przenoszenie wyposażenia bez szkody. Każdy z elementów tego „systemu bezpieczeństwa” jest równie ważny, ale najważniejsze jest doświadczenie naszych pracowników. Działamy już od 26 lat i wiemy, jak obchodzić się nawet z wyjątkowo wrażliwymi przedmiotami.

Jasno wyznaczona odpowiedzialność za przeprowadzkę

Praktyką, która podnosi poczucie bezpieczeństwa osób korzystających z usług firmy przeprowadzkowej, jest wyznaczenie jednego koordynatora. Czuwa on nad przebiegiem relokacji, nadzoruje pracę ekipy. To właśnie koordynator pozostaje w kontakcie z klientem i odpowiada przed nim za wszystko, co wydarzyło się w czasie pracy ekipy. Informuje o postępach, nieprzewidzianych utrudnieniach, sugeruje rozwiązania. Dzięki temu, że odpowiedzialność jest jasno nakreślona i przypisana do jednej osoby, unika się sytuacji, w której członkowie ekipy próbują uniknąć konsekwencji swoich niedopatrzeń, rozmywać odpowiedzialność i przerzucać ją na współpracowników. Nie ma mowy o sytuacji spod znaku „Nie mamy pańskiego płaszcza…”. Takie rozwiązanie to komfort dla klientów, ale też dla osób obsługujących przeprowadzkę.

Usługi dodatkowe pomocne w przeprowadzce

Dobra firma przeprowadzkowa odpowiada na wszystkie potrzeby związane z przenoszeniem mienia. Nie zawsze usunięcie wyposażenia z jednego domu jest równoznaczne z tym, że należy je umieścić w kolejnym. Powody i okoliczności przeprowadzki mogą być bardzo różne. Dlatego dobra firma przeprowadzkowa oferuje magazynowanie. W przestronnych halach, w których stale utrzymywane są optymalne warunki, można przechować swoje sprzęty do czasu znalezienia nowego stałego miejsca do życia.